隐私政策
尊敬的用户，您好，欢迎您使用“【美高健康】”。“【美高健康】”是一款由美高数字疗法（北京）科技有限公司（以下简称“我们”）提供服务的产品，“用户”是指使用本服务的使用人，在本政策中更多地称为“您”。我们深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定了本《隐私政策》，本政策属于“美高数字疗法（北京）科技有限公司用户服务条款”的重要组成部分，与其具有同等法律效力。在您使用我们提供的产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意按照本隐私政策所述方式处理您的个人信息，请不要在收到请求时提供您的信息，并停止使用本服务。继续使用本服务即表示您确认我们在本隐私政策中所述的有关您个人信息的规定。如您对本政策存在任何疑问、建议或意见，您可以通过我们提供的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、我们如何收集您的个人信息
三、我们如何储存您的个人信息
四、我们如何使用您的个人信息
五、我们如何对外提供信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、您如何管理您的个人信息
八、对未成年个人信息的特别保护
九、第三方提供商及其服务
十、我们如何更新本政策
十一、您如何联系我们
一、适用范围
本政策仅适用于【美高健康】直接通过【美高健康】向您提供的产品和服务。
二、我们如何收集您的个人信息
您在使用【美高健康】的产品和服务或者与我们互动时，我们可能会收集您的个人信息。根据您使用产品和服务以及您与我们互动的不同，具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向我们提供个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，我们可能无法为您提供服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。我们仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息，我们可能收集的个人信息包括：
1、 您或您在第三方的协助下向我们提供的账号注册信息。在注册账号时，我们会要求您提供相应的个人信息，包括您的姓名、性别、出生日期、账号、密码、邮箱、联系电话等。
2、 在您与我们互动或获取服务过程中获取的信息
a) 设备及网络信息。我们会收集您在获取服务时设备的相关信息，例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、移动应用列表、服务日志信息、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等，以及因产品而异的其他技术信息或与系统安全和稳定相关的信息。
b) 互动记录信息。此类信息将会在您使用【美高健康】以及与我们互动时由您或您通过其他第三方直接提交给我们。例如信息请求，在线或通过电话、邮件的沟通记录，为了接收推送提醒提供的消息等。
请注意，您提供的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，请您谨慎考虑是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您提交的信息中涉及儿童个人信息的，需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权同意。前述情形下监护人有权通过本政策第十一条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
三、我们如何储存您的个人信息
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的个人信息，超出上述保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或匿名化处理（“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）。法律法规另有规定，或出于公共利益、科学历史研究等的目的，或经您的授权同意，我们可能需要较长时间保留相关数据。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
四、我们如何使用您的个人信息
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
五、我们如何对外提供信息
为提升您的用户体验、为您提供更完善的服务，我们可能需要向第三方合作伙伴等，分享您的个人信息，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
六、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、地理位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的个人信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
请注意，如因您授权的第三方的原因导致您的个人信息发生泄露，我们对此不承担任何法律责任。
七、您如何管理您的个人信息
在您使用【美高健康】期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们设置了意见反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。
如果您需要更正、删除您的个人信息，或者注销账号，请通过第十一节中的联系方式联系我们，我们会在30天内采取措施删除相关数据和账号，注销账号之后，我们将停止为您提供产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。
请注意，不同操作系统、软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。
八、对未成年个人信息的特别保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，请您关注未成年人是否是在取得您的同意之后使用我们的服务，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第十一节中的联系方式与我们联系。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
九、第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自我们或第三方提供的内容或网络链接，我们对此类第三方无控制权，您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。
十、我们如何更新本政策
我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的政策 。
十一、您如何联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请您联系我们【（service@megocare.com）】，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复和处理。